Еволюцията на програмите за лоялност на казиното

Инициативите за лоялност на казиното се развиват драстично през годините, превръщайки се в основни инструменти за задържане и участие на играчите. През 2023 г. Американската асоциация за игри заяви, че близо 80% от посетителите на казино участват в някаква форма на програма за лоялност, подчертавайки своето значение в игровата индустрия.

Една ключова фигура в еволюцията на тези програми е Джим Мурен, бившият изпълнителен директор на MGM Resorts International. Под негово ръководство MGM представи програмата M Life Rewards, която постави референтна точка за усилия за лоялност в казина. Можете да научите повече за неговите постижения на неговия профил в Twitter .

Съвременните програми за лоялност често разполагат с структурирани системи за награди, които позволяват на играчите да печелят жетони въз основа на участието си в игрите. Тези точки могат да бъдат използвани за различни предимства, като безплатни игри, оферти за хранене и специално влизане в събитията. За илюстрация през 2022 г. Caesars Entertainment актуализира своята програма за общи награди, въвеждайки нови нива и предимства, които подобряват участието на играчите с 25%. За повече перспективи относно програмите за лоялност посетете The New York Times .

Освен това, много казина сега прилагат мобилни програми, за да засилят опита на лоялността. Тези приложения позволяват на играчите да наблюдават точките си, да получават персонализирани оферти и да достигнат специални промоции директно от своите мобилни устройства. Тази промяна към дигиталното участие е от решаващо значение за привличането на по -млади демографски данни, които предпочитат простотата и технологиите.

Тъй като програмите за лоялност продължават да се развиват, играчите трябва да вземат лост на тези възможности, за да увеличат максимално своите игри за игри. Разбирайки предимствата и активно участието в тези програми, играчите могат да се насладят на по -пълноценно пътуване в казино. Открийте повече за увеличаване на печалбите си на Казино.